在全球电商领域,亚马逊长期以来一直以其强大的市场份额和无可比拟的影响力独占鳌头。然而,近年来,美国零售巨头沃尔玛正逐步展现出其在电商领域的雄心壮志与强劲实力,其电商业务增长率已超越亚马逊,展现出与之分庭抗礼甚至有望赶超的态势。
沃尔玛在电商领域的市场份额正在稳步提升。从2018年美国市场份额仅4%,到2020年Q1同比增长74%,取代eBay成为美国电商第二名。沃尔玛的电商业务持续保持高速增长,尤其是在过去五年里,其增长速度一直快于亚马逊。
在美国主要零售商中,目前只有沃尔玛的电商销售额增长速度快于亚马逊,达到13.6%,而亚马逊的增长率为10.5%。
沃尔玛在杂货电商领域表现突出,超越了亚马逊。随着沃尔玛发展逐渐成熟,可能对亚马逊构成挑战。
沃尔玛作为全球实体零售业的巨头,在电子商务领域中逐渐崭露头角,并展现与亚马逊媲美甚至赶超的潜力。尽管亚马逊的霸主地位尚未受到根本性动摇,但沃尔玛凭借低成本优势、全渠道优势、品类优势和中国市场优势,追赶亚马逊的步伐逐渐加快。
沃尔玛追赶亚马逊的策略主要体现在以下几个方面:
优化物流配送:
沃尔玛推出“Pickup Today”服务,允许顾客网上下单当天实体店提货,提升购物便利性。
积极探索无人机送货等创新技术,以缩小与亚马逊在物流领域的差距。
会员服务:
推出“Walmart+”会员计划,提供免费快速配送、汽油折扣等特权,旨在提升用户黏性和复购率,与亚马逊的Prime会员制度形成竞争。
技术创新:
投资高达140亿美元用于自动化、技术、供应链及面向客户的项目,如非接触式支付应用、无人机送货等。
微型配送中心的持续扩张进一步提升了配送速度。
开放第三方卖家:
沃尔玛于2021年3月8日正式开放中国卖家入驻,通过实施“新卖家扶持”计划积极吸引第三方卖家。
到2023年,沃尔玛网站上销售的产品中高达95%来自第三方卖家,第三方卖家增速超越亚马逊。
第三方卖家的增长对沃尔玛具有特殊意义,有助于其营收结构多元化,收入来源更加稳定。沃尔玛在吸引和扶持第三方卖家方面的努力,将提升市场竞争力并为未来可持续发展奠定基础。
国际市场布局:
在印度市场,沃尔玛于2018年以160亿美元收购电商巨头Flipkart,凭借其本土化优势与亚马逊展开激烈竞争。
截至2023年,沃尔玛加大对Flipkart的投资,持股比例升至80.5%,Flipkart在印度在线零售市场的占有率高达48%,显示沃尔玛在印度市场的显著成果。
综上所述,沃尔玛通过优化物流配送、推出会员服务、技术创新、开放第三方卖家以及在特定国际市场(如印度)进行深度布局等多方面举措,积极追赶电商巨头亚马逊。沃尔玛有可能发展成为一个与亚马逊具有相似影响力的大型电商平台,但不会完全复制亚马逊的成功模式,而是基于自身特点和市场环境走出一条具有沃尔玛特色的电商发展之路。